【NEW】在品川站&池袋站也能使用!已開放預約!

能提前預約,確保寄存空間!

常遇到找不到空的寄物櫃,或是連寄物處也滿了的狀況嗎?使用ecbo cloak提前預約,就能從容寄物,節省寶貴的旅行時間。

大型行李也OK!

不僅是大型行李,樂器、高爾夫球具、滑雪用具、嬰兒車等都可以利用本寄物服務。基本上沒有尺寸和重量的限制,無論是什麼樣的行李都可預約。

無需花時間等待!

手續簡便,只需向工作人員出示預約畫面的QR code即可,無需列印資料或準備現金。人多時也無須排隊,ecbo cloak有專用櫃檯為您服務。

2日~最長15日的寄放也沒問題!

東京車站的四個點都可過夜寄放,需要頻繁移動的旅行或是長期寄物的時候非常方便。(其他車站陸續新增中)

行李寄存櫃檯一覽

東京站
[Outside Ticket Gates] Travel Service Center
全年無休 7:30〜20:30
預約
[Inside Ticket Gates] North-South Passage Luggage Storage
星期六、日及國定假日 10:00〜20:00
※只有星期六、日及國定假日營業
預約
[Inside Ticket Gates] Marunouchi South Exit Luggage Storage
星期六、日及國定假日 10:00〜20:00
※只有星期六、日及國定假日營業
預約
[Inside Ticket Gates・B1F] GRANSTA Luggage Storage
全年無休 8:30〜20:30
預約
品川站
[Inside Ticket Gates] Luggage Counter by Central gates
星期六、日及國定假日 10:00〜20:00
※只有星期六、日及國定假日營業
預約
[Outside Ticket Gates] View Plaza Luggage Counter
星期六、日及國定假日 10:00〜20:00
※只有星期六、日及國定假日營業
預約
池袋站
[Outside Ticket Gates] Cherry Road Luggage Counter
星期六、日及國定假日 10:00〜20:00
※只有星期六、日及國定假日營業
預約
使用方法

1. 首先註冊會員。已註冊者請登入

2. 選擇日期、時間、行李數量完成預約。

(不限尺寸,一律800日圓)

3. 當日寄存/取回行李時,只需向工作人員出示QR code即可。*1

*1 一般ecbo cloak的店鋪不使用QR code,而是在寄存/取回行李時出示預約畫面或預約確認信件。

常見問題

Q. 寄存行李的費用是多少?

A. 不限尺寸大小,一律800日圓(含税)。

Q. 可以當天再預約嗎?

A. 可以當天預約,但有可能遇到已達寄放上限的狀況而無法寄存行李。為確保能順利寄存,建議事前預約本服務。如需使用ecbo cloak之外的服務請點這裡

Q. 請問可以提前多久預約?

A. 最早可以預約到下下個月的月底為止(例:6月1日時,最往多可以預約到8月31日)。此外,店休日因店鋪而異,詳請情參閱各店鋪頁面。

Q. 若想取消預約,需要付取消費嗎?

A. 在預約日期的前一天或更早之前取消為免費。但請注意,預約日當天不可更改或取消預約,若當天無法前往亦無法退費,敬請諒解。

Q. 之後還會增加其他行李寄存地點嗎?

A. 是的,我們會陸續增加在JR車站的寄存服務。

Q. 若當日發生任何問題該怎麼辦?

A. 請馬上聯繫「線上客服」,將有專人為您服務。